Medewerker Service en Informatie provincie Overijssel

 

Word jij onze nieuwe, flexibele collega in de provincie Overijssel

Hoe ziet de functie eruit in de praktijk

Bibliotheken anno 2025 zijn ‘the place to be’. De Bibliotheek is allang niet meer de plek waar je alleen komt om boeken te lenen. De afgelopen jaren ontwikkelden bibliotheken zich tot prettige en laagdrempelige ontmoetingsplekken voor iedereen. Je kunt er terecht om te studeren, om lekker te lezen met een kop koffie, of voor allerlei kennis, informatie en hulpvragen. In de Bibliotheek wordt ook van alles georganiseerd voor jong en oud: er zijn zogenoemde Maakplaatsen waar je met techniek aan de slag kan, er zijn debat- of filmavonden, lezingen en andere culturele activiteiten. Kortom: de Bibliotheek is de plek waar je wilt zijn! 

Jij:

 

Jij bent op invalbasis het visitekaartje van de bibliotheek en helpt bezoekers op weg in  zowel het digitale als het fysieke media–aanbod. Heb je een brede algemene belangstelling en interesse in maatschappelijke trends en lokale ontwikkelingen? Ben je klantgericht, digitaal vaardig, actief, vrolijk en representatief? Dan zijn we op zoek naar jou!

  • Je vervangt zelfstandig en flexibel de vaste medewerkers. Je ontvangt (eventueel samen met een vrijwilliger) de bezoekers en zorgt voor een prettige sfeer en een prettig verblijf. Dit doe je door:
  • Vragen van bezoekers te beantwoorden en ze (ook digitaal) op weg te helpen;
  • Het ondersteunen van activiteiten in de bibliotheek;
  • Informatie te geven en inlichtingen te verstrekken aan bezoekers van de bibliotheek en evt. samenwerkingspartners;
  • Producten en diensten van de bibliotheek te promoten;
  • Te zorgen voor een aantrekkelijke presentatie van de collectie.

Wij bieden:

  • Een dynamische werkomgeving waarin je van betekenis kunt zijn;
  • Enthousiaste collega’s die je met open armen ontvangen. Een flexibele (bij)baan in verschillende vestigingen;

  • Een marktconform salaris op basis van de cao Openbare Bibliotheken (afhankelijk van de kennis en ervaring die je meebrengt op het gebied van de bibliotheken S4) tot € 2935,- bruto per maand (bij aantoonbare werkervaring in de bibliotheek S5 tot € 3087,-), vakantiegeld, eindejaarsuitkering, kilometervergoeding én een gratis bibliotheekpas;

  • Gratis gebruik van GoodHabitz. Samen met jouw 6.000 collega’s van openbare bibliotheken, POI’s en landelijke bibliotheekorganisaties krijg je onbeperkt toegang tot de ruim 120 online trainingen van GoodHabitz. Daarmee kun je aan de slag met trainingen op het gebied van persoonlijke effectiviteit, Excel, BHV, werkgeluk, klantgerichtheid, positieve psychologie en nog veel meer!

  • Thema-ochtenden samen met je collega invallers;
  • Uiteraard zullen we ervoor zorgen dat je, voordat je aan de slag gaat, goed geïnformeerd bent en wordt ingewerkt, zodat je goed beslagen ten ijs komt

Waar ga je werken:

 

Bibliotheken delen vaak een gebouw met samenwerkingspartner, waarbinnen zij gezamenlijk zorgen voor de ontvangst en begeleiding van de diverse bezoekers. Zij bieden alle inwoners de mogelijkheden om zichzelf blijvend te kunnen ontwikkelen en hebben hierbij speciale aandacht voor de achterstandsgroepen. Daarnaast wil de Bibliotheek fungeren als multifunctionele ontmoetingsplaats met lokale informatieknooppunten waar regelmatig uiteenlopende activiteiten georganiseerd worden.

Laten we kennismaken!

Solliciteren?

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteren!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

 

 

 

Jij hebt:

  • Mbo werk- en denkniveau;
  • Ervaring in een werkomgeving waarbinnen klantcontact centraal staat;
  • Uitstekende communicatieve vaardigheden;
  • Kennis van en affiniteit met (nieuwe) media: werken met social media, tablets, apps en e-books zijn voor jou geen probleem;
  • Een rijbewijs en de beschikking over een auto.